Gestione Chiamate d’Assistenza web
Potente e flessibile, finalizzato alla gestione completa delle problematiche d’assistenza tecnica per prodotti hardware e software.
Consente di monitorare e gestire richieste d’assistenza, di controllare gli avanzamenti delle varie attività e di creare e stampare il rapporto di intervento.
Con la sua interfaccia semplice e intuitiva si propone come il servizio ottimale per garantire la continuità operativa di tutte le infrastrutture IT dei nostri clienti.